상담 → 견적 안내 → 일정 확정 → 결제 → 서비스 진행 → 완료 및 검수 순으로 진행됩니다.
1. 고객 문의 접수 후 요구사항을 상세히 상담합니다.
2. 상담 내용을 바탕으로 서비스 범위와 일정, 견적을 안내드립니다.
3. 고객 동의 후 일정 확정 및 결제를 진행합니다.
4. 결제 확인 후 서비스가 시작되며, 완료 후 결과물을 전달하고 최종 확인을 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객의 요청에 맞춘 맞춤형 서비스를 전문적으로 제공합니다.
사전 상담을 통해 목적과 조건을 명확히 파악한 뒤, 범위에 맞는 최적의 방식으로 진행합니다.
(※ 세부 서비스 내용은 상담 시 구체적으로 안내드립니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도, 소요 시간, 서비스 범위를 기준으로 산정됩니다.
정형화된 가격표가 아닌 사전 상담 후 개별 견적 방식이며, 추가 요청 발생 시 사전에 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 고객 맞춤형 프로젝트를 다수 진행하였으며,
일반적으로 단기 작업은 수일 이내, 범위가 넓은 경우 1~2주 이상 소요될 수 있습니다.
정확한 기간은 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 명확한 하자 또는 약속된 범위와 다른 결과물이 확인될 경우, 협의 후 A/S를 지원합니다.
단, 고객 요청에 따라 진행된 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있으며,
환불 및 A/S 가능 여부는 사안별로 검토하여 안내드립니다.
