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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하는 소통 방식으로 진행합니다. 채팅, 문자, 전화 모두 가능하며 소통을 통해 원하시는 디자인 방향과 필요한 기능을 먼저 확인합니다. 이후 작업 범위에 맞춰 견적을 안내드리고 일정 조율 후 작업을 시작합니다. 진행 중에도 수시로 소통하며 요청사항을 반영해 만족도 높은 결과물이 나올 수 있도록 작업합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드와 업종의 분위기에 맞는 웹사이트 디자인 및 제작을 전문적으로 진행하고 있습니다. 쇼핑몰, 병원, 로펌, 기업형 홈페이지 등 다양한 분야의 반응형 웹사이트 작업이 가능하며 모든 작업은 데스크탑, 태블릿, 모바일 환경에 맞춰 완성합니다. 고객님이 원하는 방향에 맞추는 맞춤형 웹사이트를 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페이지 수, 디자인 난이도, 기능 추가 여부를 기준으로 산정됩니다. 간단한 소개 페이지와 많은 기능이 포함된 사이트는 작업 범위가 다르기에 상담 후 보다 정확한 견적 안내를 드리고 있습니다. 원하시는 예산 범위가 있으시면 그에 맞춰 최대한 효율적인 방향을 제안드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 뷰티 브랜드 사이트, 치과병원 홈페이지, 로펌 사이트 등 업종과 목적이 다른 프로젝트를 브랜드 전략에 맞게 제작했습니다. 작업 기간은 프로젝트 규모에 따라 달라지며 간단한 디자인의 작업은 비교적 빠르게 진행 가능하며 페이시 수가 많거나 기능이 많이 포함된 사이트는 상담 후 일정에 맞춰 진행합니다. 빠른 작업 속도와 완성도를 함께 만족하실 수 있도록 일정 관리에 신경 쓰고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 간단한 문구 수정이나 작은 보정은 협의된 범위 내에서 도와드리고 있습니다. 다만 작업이 이미 상단 부분 진행되었거나 최종 시안 전달 이후에는 환불이 어려울 수 있으며 자세한 사항은 작업 시작 전 미리 안내드립니다. 처음 상담 단계에서 작업 범위과 수정 가능 범위를 충분히 안내드려 서로 불편함 없이 진행할 수 있도록 하고 있습니다.