질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

어떤 서비스를 받을 지에 대해 고객님의 통기타의 사진을 보내주시고 내용 확인 후 교체할 부품 및 서비스에 대한 견적 및 사전 조율 후 방문 처리 해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

통기타를 연주하기에 가장 적합한 상태로 만들어 드리는 작업니다. 기타줄 교체부터 부품 교체, 조율 그리고 관리 팁까지 제공합니다. 국내 유통되고 있는 모든 제품(부품) 교체 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

먼저 통기타 사진을 보내주셔야 하며 어떤 작업을 하실 건지 알려주시면 상담 후 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

통기타를 몇 만 대를 만들었고, 판매를 했답니다. 악기로서의 최적화 상태를 누구보다 더 잘 알고 있답니다. 양심 껏 임하도록 하겠습니다. 방문 서비스이기에 30분 이내에 처리 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 후 문제 발생 시 재방문해서 처리해 드리겠습니다. 저희 과실 시 줄 끊어지는 거 제외하고, 모든 현상 1년 간 무상 서비스 해드리겠습니다.