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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 SnE는 주로 강의실, 강당, 매장, 교회 등에 필요한 최적의 방송장비(스피커, 앰프, 스크린, 빔프로젝터 등)들을 설치하기 위해 현장 사진 및 도면을 요청드리거나, 직접 현장을 방문하여 실사를 진행합니다. 이후 견적서를 작성해드리면 장비 발주 및 희망 시공 일자를 조율하여 시공해드립니다. 또한 이 외에도 행사에 필요한 영상/음향 오퍼레이팅 및 무대음향 서비스, 케이터링 서비스도 필요 시 제공해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 음향/영상 장비 납품 및 시공 - 음향 오퍼레이팅(RF) 및 무대음향 서비스 - 케이터링 서비스(핑거푸드, 식사, 디저트 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 담당자와의 협의를 통해 이루어집니다 채팅을 통하여 문의주시면 성심성의껏 답변드립니다! (문의 주실 곳 외부노출이 숨고 시스템 상 제한되는 점 양해바랍니다)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분의 서비스는 1일에서 최대 2일 소요됩니다. 단, 장비 납품의 경우 발주하는 기간이 있어 재고가 없을 경우 발주로 인한 기간 소요가 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자사를 통해 납품된 장비는 자사에 문의 주시면 A/S를 진행해드립니다. 단, 환불의 경우 장비를 발주하여 납품하기 때문에 장비의 경우에는 발주가 확정된 경우 제한됩니다. 또한 세금계산서 발행 이후에도 환불이 불가합니다.