질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 맞춤 견적 상담이 진행 되고, 상담 완료 후에 과외 시작 일을 고객님의 편하신 시간대와 요일에 맞추어 정하도록 진행됩니다. 이후, 과외 시간대와 요일 확정을 통해 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- JLPT 1~5급 과외와 기초 회화 더 나아가서 빠른 말과 약간의 어려움을 포함한 직장에서의 회화 서비스를 전문적으로 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 이동 시간, 거리, 과외 시간 등등을 따져 견적이 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기초 회화 같은 경우, 문제집을 따로 같이 풀어나가는 방식이기 때문에 분량 당 2~3시간 또는 그 이상이 될 수도 있습니다. 시간대는 고객님들 편한 시간대에 맞추려고 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 취소는 30% 수수료발생 또는 일주일 전 취소는 10% 하루 전 취소는 20% 발생합니다.