질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 후 학생의 학년·과목·현재 수준을 파악하기 위한 상담을 진행합니다. 이후 수업 방향과 일정, 수업 방식에 대해 협의한 뒤 과외를 시작하며, 수업은 정해진 일정에 맞추어 체계적으로 진행됩니다. 수업료는 사전 협의된 방식으로 납부합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

초등학생부터 고등학교 1학년까지 국어·영어·수학·일본어 과외를 제공합니다. 일본 중학교 재학 경험, 일본 대학 진학 준비 경험의 JLPT·EJU·TOEFL 성적을 바탕으로 기초 개념부터 내신 대비, 학습 습관 형성까지 학생 맞춤형 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 과목, 학년, 주당 수업 횟수 및 시간, 대면/비대면 여부를 고려하여 합리적으로 산정하며, 상담 후 최종 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 일정 변경은 사전 협의 하에 가능하며, 환불은 진행되지 않은 수업에 한해 협의 후 처리됩니다.