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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청하신 내용을 기반으로 가격, 시간, 목적, 장소에 대한 상세한 설명을 구하고 조정이 필요한 부분을 조정해 나갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수학 개념, 수학과 관련한 일화, 문제 풀이 와 같이 수리능력 향상과 지적인 풍족함을 제공하고자 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 이동거리와 목적에 따라서 견적을 산정합니다. 학습 비용부담을 줄이고자 부담스럽지 않은 금액을 산정하려 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고교생활 중 급우들의 질문을 받고 해답을 제시한 경험이 많습니다. 개념을 체계적으로 이해하고자 하고 보다 깊이있는 학습을 하고자 했던 결과였다고 생각합니다. 질문의 깊이, 과목 등에 따라 상이했지만 주로 10~20분 소요되었습니다. 하지만 만족스런 대답을 마련하지 못했다면 하루동안 고민하고 답변을 하러 친구를 찾아간 경험도 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시간상의 문제, 과외에 대한 불만족으로 과외를 도중에 중단하는 경우가 많다고 알고있습니다. 그러한 경우에는 진행한 수업에 대한 금액을 산정하고 나머지 수업에 대한 금액을 환불해드립니다. 예정된 수업을 옮겨야 하는 경우에도 상호조정 과정을 거쳐 약속된 수업만큼 진행할 것입니다. 정해진 과외 시간외에도 궁금한 부분에 대한 질문은 환영입니다. 빠른 답변은 어려울지라도 최선을 다해 답변드릴게요!