먼저 상담을 통해 고객님의 필요와 목적을 확인합니다. 디자인이 필요한 경우 디자인 시안이나 제작 방향을 협의하고, 일정과 비용을 확정합니다. 수리가 필요한 경우 수리부위 사진 및 수리내용을 자세하게 알려주셔야해요. 수리건의 경우 입고가 되어야 하고 수리비용은 수리 완료 후 결재가 이루어집니다. 디자인의 경우 선 결재 완료되면 제작을 진행하며, 결과물 작업이 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LED 제작, 시트지 인쇄 및 커팅, 간판 제작, 현수막·배너 출력 등 광고·인쇄 서비스와 함께 전동킥보드·전기자전거 수리도 전문적으로 진행합니다. 출력·제작과 수리 모두 경험이 풍부해 다양한 고객 요구에 대응할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인쇄·출력은 제작 크기, 소재, 수량, 디자인 난이도에 따라 산정합니다. 전동킥보드·전기자전거 수리는 고장 원인과 부품 교체 여부에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전시회 부스용 대형 현수막과 LED 간판 제작을 진행한 경험이 있으며, 디자인 협의부터 설치까지 약 5~7일 정도 소요되었습니다. 또한 전동킥보드 배터리 교체 및 브레이크 수리 등은 평균 1~2일 내에 완료했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작물은 제작 과정에서 발생한 하자는 무상으로 재제작 또는 보완해드립니다. 단순 변심이나 디자인 확정 후 변경 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 수리 서비스의 경우 동일 증상이 일정 기간 내 재발하면 무상 A/S를 제공합니다. 환불은 제작·수리 시작 전 단계에서만 가능하며, 작업이 진행된 이후에는 환불이 어렵습니다.
