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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 수업 상담 및 신청 원하시는 수업 방향과 목표, 현재 고민하고 계신 부분 등을 간단하게 상담합니다. 수업 진행 방식 및 횟수를 안내해 드립니다. 2. 작업물 확인 수업 시작 전, 현재 실력을 파악하기 위해 작업물 3~5장을 받고 있습니다. 완성작, 미완성작, 러프, 낙서 등 형식에 관계없이 보내주시면 됩니다. 3. 실력 및 작업 방향 분석 보내주신 작업물을 바탕으로 현재 실력과 보완이 필요한 부분을 파악합니다. 그림의 장단점과 앞으로 집중하면 좋을 부분을 함께 확인합니다. 4. 개별 커리큘럼 구성 분석한 내용을 바탕으로 신청자님의 목표와 현재 실력에 맞춰 개별 커리큘럼을 구성합니다. 5. 수업 진행 비대면 피드백, 이론 수업, 과제 첨삭, 디스코드 화면 공유로 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요? 주로 그림 실력 향상 및 개인별 작업물 피드백을 중심으로 한 1:1 맞춤형 미술/일러스트 수업을 제공합니다. - 작업물 및 과제 첨삭 - 그림의 문제점 및 개선 방향 피드백 - 이론 수업 - 신청자 맞춤형 개별 커리큘럼 - 디스코드 화면 공유를 통한 실시간 피드백 - 시범 작업 및 작업 과정 설명 - 개인 작업에 필요한 자료 및 참고 방향 제시 특히 단순히 정해진 커리큘럼을 따라가는 방식보다는, 현재 작업물에서 부족한 부분을 파악하고 개인의 목표에 맞춰 필요한 내용을 중심으로 수업을 진행하는 것을 목표로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 횟수제로 운영되며, 수업 방식과 관계없이 1회당 동일하게 차감됩니다. 1회 (1시간) : 30,000원 주 2회 / 월 8회 : 240,000원 비대면 피드백과 디스코드 화면 공유 수업 모두 동일하게 1회 차감되므로, 별도의 추가 비용은 발생하지 않습니다. 예를 들어 월 8회를 신청하신 경우, 화면 공유 3회 + 비대면 피드백 5회 → 총 8회 차감 화면 공유 8회 → 총 8회 차감 처럼 진행됩니다. 수업 시작 전 상담을 통해 필요한 수업 방향과 횟수를 함께 결정할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주요 서비스는 개인 작업물에 대한 1:1 피드백 및 실시간 화면 공유 수업입니다. 신청자의 작업물을 확인한 후 부족한 부분을 분석하고, 필요한 이론이나 작업 방법을 설명한 뒤 실제 작업에 적용할 수 있도록 피드백을 진행합니다. 수업은 회차를 기준으로 진행되며, 디스코드 화면 공유 수업의 경우 1회당 최대 1시간입니다. 다만 개인마다 작업물의 난이도와 목표가 다르기 때문에, 하나의 작업을 완성하는 데 걸리는 시간은 작업 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 특성상 일반적인 상품의 A/S보다는 수업 진행 및 피드백에 대한 사후 지원의 형태로 운영됩니다. 수업 후 추가적으로 확인이 필요한 부분은 가능한 범위 내에서 비대면 피드백을 통해 안내해 드립니다. 수업 진행 중 발생한 문의나 작업 방향에 대해서도 가능한 범위 내에서 추가 안내를 제공합니다. 수업 방식은 매 회차마다 자유롭게 변경할 수 있습니다. 환불의 경우 아직 사용하지 않은 잔여 수업 횟수를 기준으로 협의하여 진행하며, 이미 진행된 수업 및 제공된 피드백에 대해서는 환불이 어렵습니다. ※ 환불 및 일정 변경 등 구체적인 사항은 수업 신청 전 미리 안내드리고 있습니다.