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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 → 간단 상담 → 보험 점검 → 결과 안내 순으로 진행됩니다. 점검은 무료이며, 추가 상담이나 조정은 원하실 때만 진행합니다. 부담 없이 현재 보험 상태만 확인하셔도 됩니다.상담 후 7일 이내 무료 A/S 제공되며, 유료 상담의 경우 사전 안내와 다른 부분이 있을 시 부분 환불 또는 추가 상담으로 조정해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실손보험 보장 범위 및 갱신 구조 점검 암·뇌·심장 질환 보장의 진단금 구성 분석 운전자·상해보험의 실제 활용 가능성 검토 과도한 보험료 또는 불필요한 특약 정리 안내 객관적인 기준으로 분석한 후 유지·정리·보완 여부를 명확히 안내드리며, 추가 가입은 고객 요청이 있을 때만 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 보험 점검 및 분석은 무료로 진행하며 추가로 심층 상담이나 보장 재설계가 필요한 경우에만 사전에 비용을 안내드린 후, 고객 동의 하에 진행합니다. 모든 비용은 상담 전 투명하게 안내드리며, 원하지 않으실 경우 언제든 진행하지 않으셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 보험심사평가사 기준에 따른 기존 보험 구조 분석 및 보장 적정성 점검입니다. 실손보험의 보장 구조, 암·뇌·심장 질환 진단금 구성, 불필요한 특약 및 중복 보장을 중심으로 분석합니다. 1차 점검: 30분 내외 설명 및 질의응답: 20~30분 평균 소요 시간은 약 1시간 이내입니다.