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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 상담 및 실력 확인 ➔ 일정·교재 조율 ➔ 결제 후 1:1 맞춤 수업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부담 없이 시작할 수 있는 1:1 일본어 회화 , 기초 과외. ​기초 일본어/일상 회화: 히라가나부터 차근차근 익히거나 바로 활용 가능한 일상 생활 대화 집중 연습 ​1:1 밀착 케어: 내성적인 분들도 편안하게 입을 뗄 수 있도록 따뜻하고 친절하게 경청하며 눈높이 회화수업 ​자연스러운 언어 활용: 교과서적인 표현뿐만 아니라 실제 일본에서 자주 쓰이는 자연스러운 표현 지도 ​자료 부담 없는 수업: 시중의 쉽고 재미있는 교재를 활용하여 별도의 복잡한 서류 작업 없이 편하게 참여하는 수업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시간당 수강료(1시간 기준)로 산정되며, 주 1회 또는 주 2회 한 달(4회~8회) 기준 패키지로 진행됩니다. ​온라인 수업(Zoom/영상통화): 시간당 약 25,000원 ~ 30,000원 ​오프라인 대면 수업: 시간당 약 30,000원 (이동 거리 및 음료/스터디룸 비용에 따라 다름) ​수강생분의 목적과 회차 조정에 따라 견적 협의가 가능합니다. ​수업 장소는 집 근처 카페나 스터디룸을 기본으로 하며 카페 음료비 및 스터디룸 이용료는 개인 부담입니다. 수강생분이 원하시는 장소로 출장/이동 수업을 진행할 경우 거리에 따라 소정의 이동비(교통비)가 추가될 수 있습니다."
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
​대표 서비스: 일본어 입문자 및 초급자를 위한 '주 1회 60분 1:1 일상 회화 코칭' ​소요 시간: 회당 60분(1시간) 진행 (필요시 90분 코스 가능) ​진행 기간: 보통 1~3개월 단위로 지속적인 실력 향상을 목표로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
​일정 변경: 수업 시작 최소 24시간 전까지 연락 주시면 상호 협의하에 차주로 일정 이월 및 보강이 가능합니다. ​환불 규정: ​수업 시작 전: 100% 전액 환불 ​수업 진행 중: 전체 약정 회차 중 잔여 회차에 해당하는 금액에 대해 환불 진행 (플랫폼 자체 규정이 있을 경우 해당 플랫폼 환불 정책을 우선 준수합니다.)