채팅 상담을 통해 청소 공간과 희망 일정을 확인한 후 예약을 확정합니다.
방문 당일 현장 상태를 확인한 뒤 오염도와 소재에 맞춰 전처리하고,
공간별 작업 범위에 따라 꼼꼼하게 청소합니다.
작업 후 마무리 건조와 현장 검수를 진행하며, 미흡한 부분은 현장에서 바로 보완해 드립니다.
정찰제로 운영하여 기본 서비스 범위 내에서는 현장에서 오염도에 따른 추가 금액을 요구하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화장실과 주방을 중심으로 공간별 딥클리닝을 전문적으로 제공합니다.
화장실은 세면대·거울, 욕조·샤워부스, 바닥·배수구, 천장·벽면, 변기, 환풍기 커버 등
화장실 주요 공간을 전체적으로 청소합니다.
변기는 비데 안전 탈거 세척이 가능하며, 일체형 비데는 탈거하지 않습니다.
수납장 내부는 비워두셨을경우 함께 청소합니다.
주방은 싱크대 카운터, 싱크대·배수구, 가스레인지 또는 하이라이트, 조리대 벽면 타일, 수납장, 레인지후드 외관 및 후드 필터 등을 집중적으로 청소합니다.
수납장 내부와 설거지는 서비스 범위에서 제외됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
바스 에디션(화장실 청소): 97,000원
키친 에디션(주방 청소): 93,000원
기본 서비스 범위 내에서는 오염도에 따른 추가 요금 없이 안내된 금액 그대로 서비스를 제공합니다.
정기 관리를 원하시는 경우 바스 에디션 완료 고객에 한해 정기 청소도 이용하실 수 있습니다.
2주 간격: 44,000원
4주 간격: 48,000원
8주 간격: 68,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공간 1개당 2시간 내외가 소요됩니다.
실제 작업 시간은 현장 구조와 오염도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 마무리 전 고객님과 함께 현장을 검수하여 미흡한 부분은 즉시 보완해 드립니다.
당일 직접 확인하지 못하셨더라도 청소 후 24시간 이내 연락 주시면 대표가 직접 재방문하여 무상으로 보완해 드립니다.
단, 자재의 노후화로 인한 착색·변색이나 기존 스크래치·파손 등 청소만으로 복구하기 어려운 부분은 제외될 수 있습니다.
예약 취소 및 변경은 아래 기준으로 적용됩니다.
청소 3일 전까지 취소: 100% 환불
청소 2일 전까지 취소: 90% 환불
청소 1일 전 취소: 80% 환불
청소 당일 취소 또는 변경: 70% 환불
현장 도착 후 고객 사정으로 작업 불가 또는 노쇼: 70% 환불
확정된 방문 일정은 청소 3일 전까지 1회에 한해 무상 변경할 수 있으며, 이후 변경은 취소 기준에 따라 처리됩니다.
