고객 상담 → 현장 사진 및 기본 내용 확인 → 필요 시 현장 방문 및 진단 → 시공 범위·공법·자재 안내 → 견적서 전달 → 일정 협의 및 계약 → 착수금 → 공사 진행 → 중도금 → 공사 완료 및 확인 → 잔금 순으로 진행합니다.
누수 및 외벽 공사는 원인과 현장 상태에 따라 필요한 공정이 달라질 수 있어, 무조건적인 시공보다 정확한 현장 확인을 우선합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ROJIN C&P 로진건설도장은 로프 외벽도장을 중심으로 외벽·내부 누수 진단 및 보수, 외벽 균열보수, 방수공사, 창호 코킹(실리콘), 건물 내부도장, 옥상·주차장 방수, 외벽 및 유리청소 등을 전문적으로 시공합니다.
특히 고층 건물의 로프 외벽 작업 경험을 바탕으로 현장 상태에 맞는 공법과 자재를 제안합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 건물 규모와 작업 면적뿐 아니라 외벽 상태, 균열 및 누수 정도, 작업 높이와 난이도, 로프 작업 여건, 필요한 자재와 공정 등을 종합하여 산정합니다.
사진으로 1차 상담 및 예상 견적 안내가 가능하며, 정확한 금액은 현장 확인 후 확정합니다. 추가 작업이 필요한 경우 임의로 진행하지 않고 고객님께 먼저 안내 후 협의하여 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트·빌라·상가·숙박시설 등의 로프 외벽도장, 외벽 누수 및 균열보수, 창호 코킹, 옥상·외벽 방수공사를 진행하고 있습니다.
소규모 코킹·누수보수는 보통 1일 내외, 외벽도장 및 복합 보수공사는 현장 규모에 따라 약 2~5일 이상 소요될 수 있습니다. 정확한 기간은 현장 확인 후 안내드리며, 외부 작업 특성상 기상 상황에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 문제가 발생한 경우 현장 확인을 통해 시공상 하자 여부를 확인하고 책임 있게 A/S를 진행합니다.
A/S 기간과 범위는 공사 종류 및 계약 내용에 따라 안내드리며, 외부 도장공사는 계약 기준에 따라 최대 2년, 코킹공사는 최대 3년 A/S를 적용합니다.
단, 건물 자체의 구조적 문제, 기존 미시공 부위에서 발생한 누수, 천재지변, 고객 임의 변경·훼손 등 당사 시공과 직접적인 관련이 없는 경우에는 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불 및 보상은 시공 진행 단계와 계약 내용을 기준으로 협의합니다.
