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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님에게 맞춤 스타일 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
탈모 고민 고객님들을 위한 맞춤형 증모 시술과 두피 케어 관리를 전문적으로 제공하고 있습니다. 단순 스타일 시술이 아니라 고객님의 탈모 진행 상태, 두피 상태, 생활 패턴까지 고려하여 자연스럽고 티 나지 않는 볼륨 개선을 목표로 시술합니다. 초기 탈모, 정수리 볼륨 감소, M자 고민 고객님 상담 경험이 많으며 증모 시술 + 두피 관리 + 홈케어 방향까지 함께 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
증모시술 (최소 소요시간 30분)으로 고객 맞춤으로 들어가는 시술이다보니 증모량과 원하시는 방향성에 따라 조금의 차이는 발생 할 수있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 1:1 맞춤 서비스를 제공하고 있습니다. A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.