"우선 채팅을 통해 시공 원하시는 부위의 사진을 확인합니다. 사진을 바탕으로 1차 가견적을 안내해 드리고, 필요시 현장을 방문하여 정확한 실측과 필름지 샘플 확인을 진행합니다. 이후 최종 견적과 일정을 확정하면 예약이 완료됩니다. 시공 전 주의사항(기존 실리콘 상태 등)도 미리 상세히 안내해 드립니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"아파트 및 상가의 모든 인테리어 필름 시공을 전문으로 합니다. 특히 문/문틀, 샷시, 싱크대 등 디테일한 마감이 필요한 부위에 강점이 있습니다. 들뜸 방지를 위한 기초 샌딩과 프라이머 도포 공정을 철저히 준수하며, 실리콘 마감까지 깔끔하게 처리해 드립니다. 100% 대표 직접 시공으로 균일한 고퀄리티를 보장합니다."
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"시공 부위의 수량, 크기, 그리고 작업의 난이도(굴곡의 정도 등)에 따라 산정됩니다. 자재비와 인건비를 포함하여 가장 합리적인 금액을 제안해 드립니다. 대표가 직접 현장에서 발로 뛰기 때문에 중간 마진 없는 정직한 견적을 약속드립니다. 현장 상황에 따라 유동적일 수 있으나, 최대한 고객님의 예산에 맞춰 상담해 드립니다."
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"가장 대표적인 서비스는 **'주거 공간 전체 리폼(문, 문틀, 샷시, 싱크대)'**입니다. 최근 진행한 30평대 아파트 기준으로 문 5개와 문틀, 그리고 주방 싱크대 전체 시공을 진행했으며, 밑작업부터 마감까지 총 2~3일 정도 소요되었습니다.
단순히 붙이는 작업은 하루만에도 가능하지만, 저희 와니 인테리어 필름은 들뜸 방지를 위한 샌딩과 프라이머 도포 공정을 정석대로 지키기 때문에 충분한 시간을 들여 꼼꼼하게 시공하는 것을 원칙으로 합니다. 부분 시공(문 1개 등)의 경우 상황에 따라 2~4시간 내외로도 가능합니다."
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"시공 후 1년간 무상 A/S를 보장합니다. 시공 직후 고객님과 함께 꼼꼼한 검수를 진행하지만, 생활하시다가 시공상의 결함으로 인한 들뜸이나 벌어짐이 발생할 경우 연락 주시면 일정을 조율하여 최대한 빠르게 방문 처리해 드립니다.
정식 사업자 등록 업체로서 고객님의 만족을 최우선으로 하며, 시공 전 상담 시 결정된 내용과 다르게 작업되었거나 중대한 하자가 발생할 경우 협의를 통해 보수 또는 관련 규정에 따른 환불 절차를 진행합니다. 믿고 맡겨주신 만큼 끝까지 책임지고 관리해 드립니다."
