질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담: 채팅 or 전화 상담
예약: 상담 후 테스트 수업 가능한 날짜와 시간 협의 후 테스트 수업 예약
진행: 테스트 수업 후, 수업 희망 시 스케줄 협의하여 수업 진행
수업료 결제: 숨고페이로 수업 계약금 결제 후 나머지 수업료 계좌이체 (선불)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 상담 시의 기준으로 점수대별로 수업 진행합니다.
700점 반
800점 반
900점 반
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정규 수업 기준 (1:1) 으로 주 2회, 회당 90분 수업, 월 8회 수업 진행하며 수업료는 42만원입니다.
그룹 수업 기준으로 주 2회, 회당 90분 수업, 월 8회 수업 진행하며 수업료는 35만원입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 900점 이상 달성 (1-2개월)
* LC + RC 수업 진행
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 진행된 수업 횟수가 절반이 넘지 않으면 진행된 횟수에 따라 차감 후 환불 가능합니다.
진행된 수업 횟수가 전체 정규 수업 횟수의 50프로가 되었다면 환불은 어렵습니다.
(ex. 월 8회 기준, 4회 진행 => 환불 불가)