A. 무분별한 상담을 지양하고, 데이터 기반의 정밀 진단을 위해 아래 절차를 준수합니다.
사전 매장 분석: 매장명(플레이스)과 현재 마케팅 진행 현황을 공유받습니다.
사전 진단 인터뷰: 설문지 혹은 짧은 채팅을 통해 사장님이 느끼시는 가장 큰 문제 구간(유입 부족, 방문 전환 저조 등)을 파악합니다.
상담 스케줄 확정: 분석이 완료되면 사장님과 가장 집중할 수 있는 시간을 조율하여 진단 세션을 시작합니다.
모든 과정은 1등 업체 내부자였던 저의 시선으로 '사장님이 놓치고 있는 매출 포인트'를 찾는 데 집중됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 단순한 홍보 대행이 아닙니다. 사장님이 직접 관리 할 수 있게 하는 '마케팅 구조 설계'를 전문으로 합니다.
플레이스 및 키워드 설계: 단순 노출이 아닌, 실제 결제가 일어나는 핵심 타겟 키워드를 추출하고 매칭합니다.
콘텐츠 가이드라인 수립: 대행사에 맡겨도 효과가 없었던 이유를 분석하고, 찐 고객을 부르는 '리뷰 로직'을 이식합니다.
대행사 핸들링 솔루션: 불필요한 마케팅 지출을 줄이고, 효율적인 외주 관리법을 전수하여 광고비 거품을 걷어내 드립니다.
결과적으로 사장님이 마케팅의 주도권을 잡고 매출을 컨트롤하는 시스템을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 매장의 현재 상황과 솔루션의 깊이에 따라 세 가지 단계로 산정됩니다.
Standard (진단형): 1회 집중 상담을 통해 마케팅의 치명적인 오류를 찾아내고 즉각적인 처방을 드리는 비용입니다.
Deluxe (설계형): 진단을 넘어 사장님이 내일부터 당장 적용할 수 있는 구체적인 실행 가이드라인(키워드, 문구 설계 등) 문서화 비용이 포함됩니다.
Premium (밀착형): 매장 타겟팅부터 실제 실행 결과에 대한 피드백 미팅까지 포함된 전담 컨설팅으로 산정됩니다.
단순히 '시간'에 대한 비용이 아니라, 사장님이 낭비할 수 있었던 수백만 원의 광고비를 절감해 드리는 '전략의 가치'를 기준으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 지역 매장 매출 구조 진단 및 실행 로드맵 설계] 서비스가 가장 대표적이며, 평균 2~3일 내에 완료됩니다.
단순히 시간을 오래 끄는 컨설팅이 아니라, 사장님께 가장 필요한 '핵심 전략'을 도출하는 데 집중하기 때문입니다.
사전 분석 (1일): 요청을 주시면 즉시 매장의 플레이스 지수, 경쟁사 현황, 타겟 키워드를 정밀 분석합니다. 이 단계에서 이미 80% 이상의 문제점이 파악됩니다.
1:1 집중 진단 세션 (30~90분): 분석 내용을 토대로 사장님과 직접 소통하며 현재 마케팅의 병목 현상을 진단하고, 즉시 실행 가능한 해결책을 제안합니다.
최종 로드맵 전달(상담 후 48시간 이내): 상담 내용을 잊지 않고 현장에 바로 적용하실 수 있도록 핵심 요약 진단서 및 실행 체크리스트를 정리하여 전송해 드립니다.
저는 사장님의 시간을 낭비하지 않습니다. 1등 업체 팀장 시절 수천 개의 매장을 관리하며 쌓은 데이터를 기반으로, 가장 빠르고 정확하게 '매출로 가는 길'을 설계해 드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 무형의 지식 서비스를 제공하는 컨설팅 특성상, 상호 신뢰를 바탕으로 아래와 같은 합리적인 규정을 적용하고 있습니다.
1. 환불 규정
상담 진행 전: 분석 작업이 시작되기 전(상담 확정 전)에는 100% 환불이 가능합니다.
상담 진행 후: 컨설팅 노하우 전달 및 분석 데이터 공유가 완료된 시점 이후에는 서비스 특성상 환불이 불가합니다.
단, 전문가의 사정으로 상담이 취소될 경우 전액 환불해 드립니다.
2. AS 및 사후 관리
추가 질의응답: 상담 후 실행 과정에서 발생하는 사소한 궁금증은 7일 이내 채팅을 통해 1회 무료로 답변해 드립니다. (상담 내용 범위 내)
내용 보완: 전달된 진단서나 가이드라인에 누락된 내용이 있을 경우, 즉시 보완하여 재전송해 드립니다.
심화 관리 (Premium 전용): 프리미엄 서비스의 경우, 실행 2주 후 성과를 함께 점검하는 '사후 피드백 미팅' 1회가 포함되어 있습니다.
