질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 예약 → 방문 점검 → 작업 범위 안내 → 가전 분해 → 오염 상태 확인 및 설명→ 세척장 보양 → 세척 → 세척 상태 확인 → 조립 → 작동 테스트 → 사후 관리 안내 순으로 진행됩니다. 고객님이 작업 전·후 상태를 직접 확인하실 수 있도록 안내해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 세탁기 등 생활가전 완전 분해 세척을 전문으로 합니다. 내부 오염 제거, 곰팡이 및 세균 제거, 위생 관리, 성능 개선까지 전문 장비와 친환경 세제를 사용하여 꼼꼼하게 관리합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품 종류에 따라 상이하며, 상담 시 금액을 투명하게 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

스탠드 에어컨 기준 1시간 30분, 드럼세탁기 기준 2시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세척 전 제품 이상여부를 확인하고, 세척 후 세척으로 인한 제품 이상 발생시 A/S 보장합니다.