고객님 문의 접수 후 막힘 증상과 위치를 먼저 확인한 뒤 방문 일정을 안내해드립니다.
현장 도착 후에는 배관 상태와 원인을 꼼꼼히 점검하고, 작업 방법과 예상 비용을 설명드린 후 작업을 진행합니다.
작업 완료 후에는 배수 상태를 다시 확인하고, 추후 같은 문제가 발생하지 않도록 관리 방법도 함께 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 하수구·싱크대·변기 막힘 문제를 전문적으로 해결하는 배관 전문 서비스입니다.
가정집, 원룸, 아파트, 상가, 식당 등 다양한 현장의 배관 문제를 신속하고 깔끔하게 처리해드립니다.
제공 서비스:
싱크대 막힘 및 역류 해결
화장실 변기 막힘 제거
욕실·베란다 하수구 막힘 해결
고압세척을 통한 배관 청소
배관 내시경 카메라 점검
악취 원인 진단 및 냄새 제거
오수관·메인 배관 막힘 작업
식당 기름 배관 및 그리스트랩 청소
각종 수전 교체 및 설치
세면대·싱크대 수전 교환
샤워기·해바라기 수전 교체
양변기 교체 및 설치
변기 부속 교체
“하수구·싱크대·변기 막힘 전문 업체로 정확한 원인 진단과 깔끔한 시공을 제공합니다. 고압세척, 배관 내시경 점검은 물론 각종 수전 교체와 변기 교환 작업까지 가능합니다. 신속한 출동과 꼼꼼한 작업으로 고객 만족을 우선으로 합니다.”
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 막힘 위치와 작업 난이도, 사용 장비, 작업 시간 등을 종합적으로 확인한 후 안내드립니다.
간단한 배수 문제는 기본 점검 후 바로 견적 안내가 가능하며, 고압세척·내시경 촬영·배관 스케일 제거 등 추가 작업이 필요한 경우에는 현장 상태를 정확히 확인한 뒤 합리적인 비용으로 안내해드립니다.
작업 전 예상 비용과 진행 내용을 충분히 설명드린 후 고객님 동의 후 작업을 진행하며, 불필요한 추가 비용이 발생하지 않도록 투명하게 견적을 안내하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하수구 막힘 해결 작업
주방, 화장실, 베란다, 메인 배관 막힘 등을 전문 장비로 해결했습니다.
일반적인 막힘은 30분-3시간 정도 소요되었습니다.
싱크대 막힘 및 악취 제거
기름찌꺼기, 음식물로 인한 막힘 제거와 배관 세척 작업을 진행했습니다.
보통 30분~1시간 내 작업이 완료됩니다.
변기 막힘 및 변기 교체
이물질 제거, 배관 확인, 변기 교체 작업 등을 진행했습니다.
단순 막힘은 20-2시간 정도 소요됩니다.
각종 수전 교체 작업
싱크대 수전, 세면대 수전, 샤워 수전 교체 작업을 진행했습니다.
대부분 30분~1시간 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 동일 증상이 재발할 경우 AS를 진행해드리고 있습니다.
작업 내용에 따라 일정 기간 무상 점검 및 재방문 서비스를 제공하며, 고객님께 원인과 관리 방법도 함께 안내해드립니다.
단, 아래와 같은 경우에는 AS 대상에서 제외될 수 있습니다.
고객 부주의 또는 이물질 재투입으로 인한 재막힘
노후 배관 파손 및 구조적 문제로 발생한 경우
작업 이후 타 업체 수리로 상태가 변경된 경우
환불은 작업 전 취소 시 가능하며, 작업이 이미 진행된 경우에는 작업 범위와 진행 상황에 따라 협의 후 처리해드리고 있습니다.
항상 작업 전 원인과 예상 비용을 충분히 설명드린 후 진행하고 있습니다.
