질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화, 사진, 영상 등 비대면 상담을 우선적으로 진행하며 방문 요청시 방문 상담 후 견적에 대한 협의, 시간 조율을 거쳐 대금 납부 후 시공을 시작합니다. 시공에 대한 결과물은 사진과 영상으로 받아 보실 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아파트 내외부 누수를 해결하기 위해 로프를 타고 외부 샤시 실리콘 코킹 작업과 크랙(벽면의 균열)보수 작업을 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트 평수를 단위로 가격을 책정하고 있으며 작업 방식(부분제거, 전체제거, 건물의 높이, 작업 안전도 등)에 따라 평 단위의 단가가 달라지게 됩니다. 처음 가격 협의 과정 이후의 추가금 등은 일체 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트, 빌딩, 주택 등 모든 종류 건물의 누수 방지를 위한 외부 실리콘 코킹 작업을 진행합니다. 평균 소요 시간은 1일 내외이며 작업 범위에 따라 고객님과의 협의 후 기간이 확정됩니다. 기간 연장에 따른 추가금은 일체 발생하지 않습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 공사 완료 일로부터 2년 간 무상보증을 제공하며 AS접수 후 빠른 시일 내에 방문을 통해 문제를 파악하고 신속히 해결해 드릴 것을 약속드립니다.