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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 필요한 검사(MMPI, TCI 등)와 상담 방식(대면/비대면)을 함께 계획합니다. 2. 일정, 소요 시간, 비용을 안내해드립니다. 3. 안내에 동의하신 후, 예약 확정 및 결제를 기준으로 최종 예약이 완료 됩니다. 충분한 설명을 통해 진행되니 편하게 문의 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리검사와 관계·정서 문제에 특화된 심리상담 서비스를 제공합니다. - 성인 대상 종합 심리검사 (MMPI, TCI 기반 성격·정서 평가) - 연인/부부 관계 진단 및 커플 상담 - 부모-자녀 관계 진단 및 양육/소통 상담 - 자기이해, 진로·생활 방향 설정을 돕는 개인 상담 검사 결과를 단순 설명에 그치지 않고, 실제 생활에서 어떻게 활용할지까지 구체적인 피드백과 상담을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
MMPI, TCI 등 심리검사는 검사 비용 + 해석 보고서 작성 + 해석 상담 1회를 포함하여 패키지로 안내드립니다. 커플/가족 상담은 1:1 개인상담보다 시간이 길고, 구성원이 많아지는 만큼 준비와 해석이 복잡해 단가가 다르게 책정됩니다. 원하시는 예산 범위가 있으시면, 그 안에서 현실적인 구성으로 맞춰서 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
MMPI, TCI를 대표적으로 진행하고 있습니다. - MMPI/TCI 각 검사 + PDF 10페이지 가량 해석 보고서 - MMPI/TCI 각 검사 + PDF 10페이지 가량 해석 보고서 + 30분 전화/화상 상담 - MMPI+TCI 검사 + PDF 10페이지 가량 해석 보고서 + 60분 종합 전화/화상 상담
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
심리서비스 특성상 ‘사용 후 단순 변심’에 의한 환불은 제한이 있으나, 가능한 범위 안에서 합리적으로 조정해 드리고 있습니다. 예약 변경 · 상담 24시간 전까지 일정 변경 시, 1회에 한해 위약 없이 변경 가능합니다. · 24시간 이내 변경/당일 변경은 회기료의 일부 또는 전체가 차감될 수 있습니다. 환불 규정 · 검사 실시·검사지 발송 전: 전액 환불 가능 · 검사지 발송 및 검사 시작 후: 환불 불가