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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
보정을 원하는 사진과 원하는 가격의 견적을 보내주시면 검토 후 답변 드리겠습니다. 작업 완료 후 원하시는 사진이 나올 때 까지 상담을 진행 후 컨펌 완료되면 작업 비용 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인물 사진 보정, 증명 사진, 웨딩 사진, 프로필 사진 등등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보정 작업의 견적은 작업의 난이도 와 사진의 수량에 따라 결정됩니다. 기본적으로 장당 단가를 기준으로 산정하며, 대량 보정(웨딩 본식, 스냅 전체 등) 시에는 추가 할인 혜택을 드리고 있습니다. 정확한 견적 확인을 위해 보정을 원하시는 사진과 함께 구체적인 요청 사항(피부, 윤곽, 배경 정리 등)을 말씀해 주세요. 사진 상태를 확인한 후 합리적인 맞춤 견적을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 인물 사진 보정입니다. (증명사진, 웨딩, 프로필)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 작업 완료 후 고객님이 만족하실 때까지 소통하며 추가 수정을 진행합니다. (단, 새로운 사진으로 교체하거나 작업 방향 자체가 완전히 바뀌는 경우는 제외) 결제 및 환불: 고객님이 최종 수정본을 확인하고 컨펌이 완료된 후에 작업 비용을 받는 후불제 방식으로 운영됩니다. 따라서 컨펌 전까지는 언제든 작업 취소 및 조율이 가능하며, 고객님의 불만족 리스크를 최소화하고 있습니다.