서비스 진행 전, 먼저 고객님과 상담을 통해 에어컨 종류와 오염 상태를 확인합니다. 이후 방문 일정을 조율한 뒤 현장에 도착하면 제품 상태를 재점검하고 작업 범위와 진행 과정을 상세히 안내드립니다.
작업 전에는 주변 오염 방지를 위해 보양 작업을 철저히 진행하며, 완전분해 세척 원칙에 따라 내부 오염과 곰팡이까지 꼼꼼하게 세척합니다. 작업 완료 후에는 조립 및 정상 작동 여부를 확인하고, 고객님께 결과를 안내드린 뒤 서비스를 마무리합니다.
안전하고 깔끔한 책임 시공을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어딥클린 검암점은 에어컨 완전분해 세척을 전문으로 제공하고 있습니다. 가정용 벽걸이·스탠드 에어컨부터 시스템 및 업소용 에어컨까지 기종별 맞춤 분해 세척이 가능합니다.
단순 필터 청소가 아닌 내부 열교환기, 송풍팬, 드레인 등 오염이 집중되는 부위를 중심으로 곰팡이와 세균을 꼼꼼하게 제거하며, 친환경 세척 약품과 전문 장비를 사용해 안전하고 위생적인 결과를 제공합니다.
냄새 제거, 곰팡이 제거, 냉방 효율 개선까지 확실한 변화를 느끼실 수 있도록 책임 시공을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 에어컨의 종류, 용량, 설치 환경, 오염도 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 벽걸이, 스탠드, 시스템 등 기종별 작업 난이도와 분해 범위가 다르기 때문에 상담을 통해 기본 견적을 안내드립니다.
이후 현장 방문 시 제품 상태와 작업 환경을 재확인하여 추가 비용 발생 여부를 사전에 투명하게 안내드린 후 작업을 진행합니다. 불필요한 비용 없이 합리적이고 명확한 견적을 약속드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이:최대1시간
스텐드:최대1시간30분
1way:최대1시간
4way:최대1시간30분
작업 소요시간은 오염도,작업환경에 따라 달라질수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어딥클린 검암점은 작업 완료 후 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 서비스 이후 동일 부위에서 이상이 발생할 경우, 작업 범위 내 문제에 한해 신속한 A/S를 무상으로 지원해 드립니다.
환불의 경우, 서비스가 정상적으로 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 시공상의 중대한 하자가 확인될 경우 내부 기준에 따라 재시공 또는 환불을 진행합니다. 모든 과정은 고객님과 충분한 소통 후 공정하게 처리합니다.
책임 있는 사후 관리로 끝까지 만족을 드리겠습니다.
