1️⃣ 상담 접수
문의 주시면 현재 증상(누수 위치, 발생 시점 등)을 간단히 여쭤보고 대략적인 원인을 안내드립니다.
2️⃣ 방문 일정 조율
고객님 일정에 맞춰 최대한 빠르게 방문 일정을 잡아드립니다. (긴급 건은 당일 방문 가능)
3️⃣ 정밀 장비 탐지 진행
열화상카메라, 청음식 탐지기 등 전문 장비로 정확한 누수 위치를 확인합니다.
불필요한 파손 없이 최소 범위로 작업합니다.
4️⃣ 원인 설명 및 수리 안내
탐지 후 원인과 수리 방법, 비용을 충분히 설명드린 뒤 진행 여부를 결정하실 수 있습니다.
5️⃣ 작업 완료 후 정리 및 안내
작업 후 현장 정리까지 깔끔하게 마무리하며, 추후 관리 방법도 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아파트 / 주택 / 상가 누수탐지
- 욕실, 베란다, 옥상, 외벽 누수
- 천장 누수 및 아래층 누수 민원 해결
- 수도요금 급증 원인 진단
- 배관 누수 탐지 및 부분 수리
- 보험처리용 서류 안내 가능
“원인 정확히 찾는 것”에 가장 집중합니다.
겉만 뜯는 공사가 아니라 정확한 진단 후 최소 파손 작업을 원칙으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
누수탐지는 기본적으로 현장 진단 후 정확한 금액 안내를 원칙으로 합니다.
아파트 기준: 20~35만원
주택: 30~50만원
옥상/외부 방수: 현장 확인 후 안내
방문 전 대략적인 예상 금액은 상담 시 안내드리며,
현장 확인 후 추가 비용이 발생할 경우 반드시 사전 설명 후 진행합니다.
고객 동의 없는 추가 비용은 절대 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 아래층 천장 누수 건 – 배관 미세 누수 탐지 후 부분 보수 (약 2~3시간 소요)
✔ 욕실 바닥 누수 – 타일 최소 철거 후 배관 보수 (약 3~4시간)
✔ 수도요금 급증 – 보일러 배관 누수 탐지 (약 2시간)
대부분 탐지는 2~4시간 이내 완료되며,
현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
탐지 후 동일 부위에서 동일 원인으로 문제가 재발할 경우
일정 기간 내 무상 점검을 도와드립니다.
단,
✔ 다른 위치에서 새로 발생한 누수
✔ 노후 배관 전체 교체가 필요한 경우
는 별도 안내 후 진행됩니다.
항상 책임감을 가지고 사후관리까지 도와드립니다.
