1. 문의 - 고객 등록
2. Discovery 설문 - 현장 작성 또는 이메일 링크전달
3. 추천·제안 - STEP 01 추천안 이메일 전달
4. 견적·프로젝트 - Setup / Monthly line items
5. 계약 및 계약금
6. 킥오프·자료 수집 - 체크리스트·권한
7. 구축·설치 - n8n,hermes Agent(오케스트레이션), OpenAI, Anthropic사용할 AI선정
8. 검수·인수
9. 대금 납부
10. 운영·확장 - 필요시 유지보수계약 및 다음 STEP 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아래의 영역에 대한 자동화가 가능하며, 쉬운부분부터 단계별로 자동화를 진행하는것이 리스크를 줄이는 방법입니다.
1. 문서.데이터 처리
1) 송장,영수증처리
2) 계약서 검토
3) 보고서 생성
4) 이메일 첨부 정리
5) 회의록 전사
6) 기타 문서 처리 업무
2. 케뮤니케이션. 고객지원업무
1) 1차 고객 문의 응대
2) 이메일 처리
3) CS 에스컬레이션
4) 다국어번역, 회신 초안
3. 영업.마케팅
1) 리드 스코어링 : 행동분석을 통한 우선순위 산정
2) 제안서.견적서 자동 생성
3) 콘텐츠 자료생성 : 경쟁사 분석등
4) 이메일 캠페인
4. HR.내부운영
1) 온보딩 : 계약서 발송, 계정생성등
2) 휴가.경비 승인
3) 헬프데스크 운영
4) 채용서류 검토
5. 재무.구매
1) 매입.매출대사
2) 구매승인
3) 세금계산서 처리
4) 기타 반복업무
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 고객의 설문에 따라 각 단계별로 진행 가능한 자동화 업무를 배정
2. 각 자동화 업무별로 구축비용과 월유지보수비용을 산출
3. 고객이 진행하고자 하는 업무를 선택
4. 계약 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 및 납품완료 후 1개월간의 유지보수를 무료로 제공합니다.
1개월 이후 발생하는 부분에 대해서는 별도의 비용이 부과될 수 있습니다.
