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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 유선상으로 학생의 현재 성적, 학습 성향, 목표를 상세히 상담합니다. 이후 정식 수업 전, 학생과 합이 맞는지 확인하기 위해 시범 과외(유료)를 진행합니다. 수업 방향에 확신이 생기면 구체적인 스케줄을 확정하고 교습비를 납부한 뒤 정식 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
학생의 수준에 맞춘 1:1 맞춤형 과외를 제공합니다. 단순히 진도만 나가는 것이 아니라, 취약한 개념을 송곳처럼 집어내는 개념 함양 수업과 스스로 문제를 풀 수 있는 힘을 기르는 자기주도학습 코칭을 병행합니다. 특히 내신 대비와 모의고사 성적 향상을 위한 단기 집중 커리큘럼에 강점이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생의 학년, 수업 목적(내신/수능/회화 등), 그리고 주당 수업 횟수와 시간에 따라 산정됩니다. 학생의 현재 실력과 목표를 상담 후, 합리적인 수업 비용을 제안해 드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[노베이스 성적 향상 다수 배출] ✔️ 고2 여학생: 영어 6등급 → 2등급 (3개월 소요) ✔️ 고3 여학생: 영어 7등급 → 3등급 (4개월 소요) ✔️ 영어 노베이스 학생: 3개월 만에 6월 모의고사 3등급 달성 ✔️ 한가람고/국악고 등 내신 단기 향상 사례 다수 저와 함께한 학생들은 평균적으로 3개월 내외의 기간 동안 2~4개 등급이 상승하는 결과를 얻었습니다. 하위권의 마음을 누구보다 잘 알기에 끝까지 포기하지 않게 이끕니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수업 일정 변경 및 환불 안내] 1. 수업 일정 변경 및 취소 수업 일정 변경 및 취소 요청은 수업 전날까지 가능하며, 이 경우 원활한 일정 조정 또는 환불이 가능합니다. 2. 당일 노쇼 및 일정 변경 수업 당일 갑작스러운 일정 변경이나 노쇼(No-Show)의 경우, 해당 회차는 정상 수업으로 간주하여 횟수가 차감됩니다. 3. 중도 환불 규정 위 원칙을 기본으로 하되, 부득이한 사유로 인한 중도 환불 시에는 '학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률'의 반환 기준을 참고하여 상호 협의하에 진행합니다.