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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 광고 의뢰 접수 고객님의 제품/서비스 및 현재 상황을 파악합니다. (기존 매출 구조, 타겟 고객층, 경쟁사 현황 등 기본 진단 진행) 2️⃣ 적합한 광고 채널 분석 무조건 광고를 집행하지 않습니다. 상품 특성, 객단가, 마진율, 타겟 연령층을 고려해 가장 효율이 나올 수 있는 광고 매체를 선별합니다. 예시) 검색광고 SNS 광고 쇼핑 광고 리타겟팅 광고 3️⃣ 맞춤 견적서 전달 광고 구조, 예상 집행 예산, 기대 전략 방향을 포함한 투명한 견적서 및 운영 계획안을 전달드립니다. 4️⃣ 광고 세팅 및 소재 준비 ✔ 타겟 설정 ✔ 키워드 ✔ 관심사 분석 광고는 세팅이 70%입니다. 시작 전 구조를 제대로 잡습니다. 5️⃣ 광고 집행 및 최적화 광고 시작 후 데이터를 기반으로 지속적인 분석과 최적화를 진행합니다. ✔ 클릭률 개선 ✔ 전환율 개선 ✔ 불필요한 예산 누수 차단
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔹 네이버 쇼핑 광고 네이버 쇼핑검색광고 운영 키워드 전략 수립 전환 중심 광고 구조 설계 ROAS 기반 예산 운영 🔹 네이버 플레이스 마케팅 네이버 플레이스 상위 노출 전략 플레이스 최적화 방문 유도형 콘텐츠 기획 리뷰 관리 전략 🔹 블로그 발행 & 체험단 운영 네이버 블로그 기반 콘텐츠 마케팅 상위 노출 키워드 분석 브랜드 신뢰도 상승 콘텐츠 제작 리뷰어/체험단 모집 및 관리 🔹 인플루언서 마케팅 브랜드 이미지에 맞는 인플루언서 매칭 바이럴 전략 설계 노출 → 검색 → 전환 구조 연결 🔹 쿠팡 광고 및 운영 쿠팡 광고 세팅 및 판매 구조 개선 상품 노출 최적화 광고 효율 분석 판매 전환 구조 개선
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1️⃣ 광고 목적 및 채널 적합성 분석 광고주님이 요청하신 광고 방식이 실제로 효율이 날 수 있는 구조인지 1차 진단을 진행합니다. (무조건 진행하지 않습니다.) 2️⃣ 키워드 및 시장 난이도 분석 같은 업종이라도 경쟁 강도 검색량 지역 여부 업종 특성 에 따라 작업 강도가 크게 달라집니다. 따라서 키워드별 작업 난이도에 비례하여 견적이 산정됩니다. 3️⃣ 데이터 기반 견적 산출 현재 약 5,000개 이상 협력 업체 운영 데이터를 기반으로 업종 평균 경쟁도, 소요 작업량, 예상 관리 범위를 분석하여 합리적인 견적서를 전달드립니다. 감이 아닌 실제 운영 데이터 기반 산정 방식입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🔹 네이버 쇼핑 검색 순위 상승 네이버 쇼핑 키워드 → 30일 내 주요 키워드 5위 이내 진입 키워드 경쟁도 분석 상품 구조 개선 광고 + 검색 노출 전략 병행 🔹 네이버 플레이스 상위 노출 네이버 플레이스 → 30일 내 지역 키워드 3위 이내 진입 플레이스 최적화 리뷰 구조 설계 방문 유도 콘텐츠 전략 적용 🔹 카페/바이럴 핫딜 진행 → 2일 진행 평균 150건 이상 유입 커뮤니티 타겟 선정 핫딜 구조 설계 구매 전환 흐름 설계 🔹 인플루언서 시딩 마케팅 브랜드 및 업종에 맞는 인플루언서 매칭 일정 및 노출 전략 협의 후 진행 검색 연계 구조 설계 (업종 및 인플루언서 규모에 따라 일정 협의) 🔹 쇼핑몰 구매·리뷰 활성화 운영 네이버 쇼핑 & 쿠팡 → 구매 및 리뷰 작업 익일 진행 가능 (일정 협의) 노출 초기 부스팅 전략 리뷰 기반 신뢰도 형성 전환율 상승 구조 설계
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소/환불 정책 - 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다. - 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. - 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.