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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청 내용과 자료(원본 파일, 참고 양식)를 카톡/숨고 메시지로 받습니다. 2. 분량·마감일 확인 후 1시간 내 견적과 예상 소요 시간을 안내드립니다. 3. 확정 시 착수하고, 중간 결과물을 1회 공유해 점검 요청 드립니다. 4. 최종본 전달 후 대금을 결제해주시면 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반도체·전자 분야 현직 엔지니어입니다. 측정 데이터 분석부터 문서화까지 전 과정을 다룹니다. · 데이터 가공/분석: Python 기반 대용량 데이터 정제·통계 분석·시각화 · 문서 작성: 기술 보고서, 실험 리포트, 매뉴얼, 논문 형식 문서 · PPT: 기술 발표자료, 데이터 중심 보고용 슬라이드 이공계 자료가 주력이지만, 분야를 가리지 않습니다. 설문·매출·회원 데이터 같은 일반 비즈니스 데이터 정리와 분석, 회사 보고서·제안서·기획안 등 일반 문서 작업, 엑셀 자동화도 모두 가능합니다. 데이터의 종류가 달라도 “정리하고 → 분석하고 → 보기 좋게 만드는” 과정은 같습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도와 소요 시간 기준입니다. 데이터 건수·페이지 분량·마감 기한(급행 여부)을 반영해 산정하며, 착수 전 총액을 확정해 알려드립니다. 진행 중 추가 요청이 없으면 금액 변동은 없습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 7일 이내 2회까지 무료 수정해드립니다. (오탈자·서식·요청 범위 내 보완) 착수 전 취소는 전액 환불, 작업 진행 중 취소는 진행률만큼 정산 후 환불합니다. 최초 요청 범위를 벗어난 신규 요청은 별도 견적으로 안내드립니다.