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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
화주사의 요청사항을 파악 후 기본견적서를 보내드립니다. 검토 하신 후 유선상담 후 상품 입고 진행 해주시면 됩니다. 전자계약서 작성 후 진행됩니다. 감사합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3PL 물류 대행입니다. 상품보관+재고관리+포장작업+택배발송 해외배송발송도 가능합니다. 기타 B2B 업무도 함께 진행합니다. 감사합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.상품종류 및 수량확인 2.보관수량 3.택배발송수량 4.검수 및 포장작업의 난이도 등을 확인 후 상담 후 최종 견적서 전송드립니다. 감사합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뷰티상품부터 아이패드 , 레노버 노트북 , 핸드폰단말기 , 유아상품들까지 여러 상품 등을 위탁받아 진행하고 있습니다. 업체와 협의 후 당일발송을 원칙으로 하고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
# 계약서 작성 후 업무 진행중 부득이한 사정으로 계약 취소 하셔도 상관없습니다. [해당내용 계약서에 첨부] 1.파손및 분실건[택배배송중] = 내용확인 후 정산서에서 바로 차감진행합니다. 2.창고내 재고분실건= 내용확인 후 바로 처리해드립니다. 3.오배송 및 물류사의 실수로 일어난 부분들은 바로 처리진행 도와드립니다. 감사합니다.