This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 및 현장 정보 확인 설치 제품 모델명, 설치 위치, 벽체 구조(콘크리트/석고/목재), 전기·배수 환경 등을 사전 확인합니다. 필요 시 사진을 받아 구조를 분석합니다. 2️⃣ 견적 안내 및 일정 조율 작업 난이도와 자재 여부에 따라 명확한 견적을 안내드린 후 일정 확정합니다. 3️⃣ 현장 방문 및 안전 점검 벽체 강도, 하중 지지 가능 여부, 배선·배관 간섭 여부를 점검 후 시공 진행합니다. 4️⃣ 정밀 시공 및 수평·고정 작업 레이저 수평 측정 및 하중 분산 고정 방식으로 안전하게 설치합니다. 5️⃣ 작동 테스트 및 마감 정리 전원·배수·통신 연결 상태 점검 후 사용 방법 안내까지 완료합니다. ※ 모든 작업은 안전과 내구성을 최우선으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 벽걸이 TV 설치 및 이전 설치 ✔ CCTV 설치 및 각도 세팅 ✔ 냉장고·세탁기·건조기 설치 ✔ 식기세척기·인덕션 연결 작업 ✔ IoT 기기 연동 및 스마트홈 세팅 ✔ 가전 철거 및 재설치 ✔ 배수·전원 추가 작업 특히 벽체 손상 최소화, 배선 정리 마감, 하중 분산 고정 방식에 강점이 있습니다. 단순 설치가 아닌, 장기간 안전하게 사용할 수 있는 구조 중심 시공을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 요소를 기준으로 산정됩니다. 설치 제품 종류 및 크기 벽체 재질 및 시공 난이도 추가 자재 필요 여부 (브라켓, 앙카, 배관 연장 등) 배선·배수 추가 작업 여부 이전 설치 여부 사전 상담 시 최대한 정확한 금액을 안내드리며, 현장에서 임의로 금액을 변경하는 일은 없습니다. 추가 비용이 발생할 경우 반드시 사전 안내 후 진행합니다. 투명한 견적, 깔끔한 마감, 책임 있는 사후관리까지 약속드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 많이 진행하는 작업은 벽걸이 TV 설치, 세탁기·건조기 설치, 식기세척기 연결, CCTV 설치입니다. 📺 벽걸이 TV 설치: 평균 40분~1시간 30분 (벽체 구조 및 배선 매립 여부에 따라 상이) 🧺 세탁기·건조기 설치: 평균 30분~1시간 (배수·수평 조정 포함) 🍽 식기세척기 설치: 평균 1시간~1시간 30분 (급수·배수 라인 작업 포함) 📹 CCTV 설치: 1대 기준 1시간 내외 (배선 길이 및 설치 환경에 따라 변동) 모든 작업은 속도보다 안전과 정확성을 우선으로 하며, 수평 측정·하중 점검·작동 테스트까지 완료 후 마무리합니다. 깔끔한 배선 정리와 마감 상태에 특히 신경 쓰고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 시공 관련 하자 발생 시 무상 점검 및 보완 설치 불량, 고정 문제 등 시공에 기인한 문제는 책임지고 조치해드립니다. ✔ 제품 자체 불량은 제조사 A/S 권장 가전제품의 내부 고장이나 초기 불량은 제조사 정책에 따릅니다. ✔ 작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어려움 설치 특성상 철거 및 재설치 비용이 발생할 수 있습니다. ✔ 추가 비용은 사전 안내 후 진행 현장에서 임의로 비용을 추가하지 않습니다. 작업은 끝까지 책임진다는 원칙으로 진행합니다. 신뢰를 최우선으로 하는 서비스를 제공하겠습니다.