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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 미팅을 통해 어떤 촬영을 할것인지 기획후 견적상의 이후 촬영 편집에 들어가게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 촬영 기획 & 편집 & 숏폼 위주의 촬여 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📦 [BASIC] 원격 편집 & 채널 관리 패키지 직접 촬영은 가능하지만 편집과 업로드를 할 시간이 없는 대표님들을 위한 상품입니다. (예: 스스로 운동 영상을 찍는 헬스장 트레이너, 현장 스케치를 폰으로 찍어 보내는 시공 업체) 제공 내역: * 롱폼 영상 월 4건 편집 (편당 5~8분 내외) 롱폼에서 파생된 숏폼 월 4건 편집 유튜브 채널 업로드 및 클릭을 유도하는 썸네일 제작 월간 채널 데이터(조회수, 시청 지속 시간 등) 리포트 제공 예상 단가: 월 100만 원 ~ 150만 원 📦 [STANDARD] 올인원 채널 대행 (추천) 기획부터 촬영, 편집까지 채널 운영의 A to Z를 모두 맡기는 가장 수요가 많은 패키지입니다. 콘텐츠 기획: 월별 아이템 선정 및 대본/구성안 작성 현장 방문 촬영 (월 1~2회): 메인 카메라와 서브 카메라를 활용한 다각도 퀄리티 촬영 및 오디오 수음 (1회 방문 시 한 달 치 분량 예상 단가: 월 200만 원 ~ 300만 원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
롱폼 & 숏폼 유튜브 채널 운영을 대체적으로 서비스 하고 있습니다. 소요 시간은 사전 미팅이후 결정 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 착수 전 (100% 환불) 결제 완료 후, 사전 기획 미팅 및 자료 조사가 시작되기 전 취소 시 전액 환불됩니다. 2. 기획 단계 진행 중 (부분 환불) 아이템 기획안, 대본 작성 등 사전 기획이 진행된 후 취소 시: 총 결제 금액의 20% 공제 후 환불 (기획 및 컨설팅 비용 청구) 3. 현장 촬영 완료 후 (환불 제한) 현장 방문 촬영이 완료된 시점에서는 장비 세팅 및 인건비가 발생하므로, 촬영 비용(총 견적의 50%)을 제외한 잔액만 환불됩니다. (원본 소스는 요청 시 제공) 4. 편집 진행 및 완료 후 (환불 불가) 1차 가편집본이 제공되었거나 최종 납품이 완료된 영상에 대해서는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다. 단, 사전에 협의된 횟수(예: 2회) 내에서 텍스트 및 컷 타이밍 등의 무상 수정은 보장해 드립니다. 5. 월 구독형(리테이너) 장기 계약 해지 시 월 단위 계약 진행 중 해지를 원하실 경우, 최소 14일 전에 통보해 주셔야 합니다.