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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 사진 상담을 통해 공간 상태와 요청 내용을 확인합니다. 사진과 함께 원하시는 작업 내용을 보내주시면 대략적인 작업 방향을 안내드립니다. 이후 필요 시 방문 실측을 진행하여 공간 치수와 구조를 정확하게 확인하고 맞춤 제작 또는 수리 방향을 안내드립니다. 작업 내용과 일정이 확정되면 제작 및 시공 일정을 조율하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맞춤 가구 제작과 가구 수리, 주방 및 수납 가구 리폼 작업을 진행하고 있습니다. -맞춤 수납장 제작 -냉장고장 맞춤 제작 -싱크대 도어 교체 및 리폼 -싱크대 인조대리석 상판 교체 -장식장 철거 후 수납장 제작 -방문 및 욕실문 교체 -각종 가구 수리 및 리폼 공간에 맞는 가구 제작과 기존 가구의 활용도를 높이는 리폼 작업을 함께 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용, 공간 크기, 제작 방식에 따라 달라집니다. 간단한 가구 수리나 문 교체의 경우 사진 상담으로도 안내가 가능하며 맞춤 가구 제작이나 구조 변경 작업은 방문 실측 후 정확한 견적을 안내드립니다. 전체 교체보다는 필요한 부분만 개선하는 방향으로 합리적인 작업을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 진행하는 작업은 -냉장고장 맞춤 제작 -싱크대 리폼 (상판 교체 / 도어 교체) -맞춤 수납장 제작 -장식장 철거 후 수납장 제작 -가구 수리 및 문 교체 작업 시간은 작업 종류에 따라 다르지만 간단한 수리는 1~2시간, 가구 제작 및 리폼 작업은 보통 하루 정도 소요됩니다. 맞춤 제작 가구의 경우 제작 기간이 추가로 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 마감 상태를 확인합니다. 사용 중 발생하는 문제나 조정이 필요한 부분이 있을 경우 확인 후 필요한 A/S를 진행해 드립니다. 작업 이후에도 오래 사용할 수 있도록 사용 방법이나 관리 방법도 함께 안내드립니다.