질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ① 상담 접수 및 증상 확인
② 사진 요청 또는 방문 일정 조율
③ 현장 점검 후 원인 설명
④ 견적 안내 및 진행 여부 결정
⑤ 안전 시공 및 정상 작동 확인
⑥ 작업 완료 후 대금 정산
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ① 전기 경미공사 (차단기·콘센트·조명·환풍기 교체)
② 누전 1차 점검 및 분전반 보수
③ 소방 감지기·발신기 교체·유도등 교체
④ 수전 교체 및 배관 부속(솔밸브,유량계등)교체
⑤ 원룸·다가구 공용부 유지관리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ① 작업 난이도
② 소요 시간
③ 자재 비용
④ 출장 거리
⑤ 추가 작업 여부
현장 확인 후 합리적인 범위로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ① 차단기 교체 – 약 1~2시간
② 센서등 교체 – 1시간 내외
③ 감지기 교체 – 30분~1시간
④ 공용부 보수 작업 – 2~3시간
(현장 상황에 따라 변동)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ① 동일 부위 재발 시 일정 기간 내 무상 점검
② 고객 과실·외부 요인 발생 시 별도 협의
③ 작업 범위 외 추가 요청 시 별도 견적