질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 보내주신 현장 사진과 시공 범위를 확인한 후 상담을 진행합니다.
시공 범위와 실리콘 색상, 작업 방법, 비용을 안내드리고 일정을 조율합니다.
현장 방문 후 기존 실리콘 상태를 다시 확인하고 작업을 진행하며, 시공 완료 후 마감 상태를 확인해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실, 주방, 현관, 베란다, 샷시, 걸레받이 등 주거공간의 실리콘 코킹 시공 및 재시공을 전문으로 합니다.
기존 실리콘 제거부터 마스킹, 실리콘 시공, 마감까지 꼼꼼하게 작업합니다.
현장에 어울리는 실리콘 색상도 함께 확인하여 깔끔하게 마감해드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시공 위치와 범위, 기존 실리콘 제거 여부, 작업 난이도 등을 확인하여 견적을 안내드립니다.
현장 사진을 보내주시면 보다 정확한 상담과 견적 안내가 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 욕실, 주방, 현관 등 기존 실리콘을 제거하고 새로 시공하는 재시공 작업을 주로 진행합니다.
작업 범위와 기존 실리콘 상태에 따라 다르지만, 일반적인 부분 시공은 약 1~3시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 마감에 문제가 확인될 경우 현장 상태와 원인을 확인한 후 A/S 여부를 안내드립니다.
고객님의 부주의나 외부 충격, 구조적인 문제로 발생한 경우에는 A/S가 제한될 수 있습니다.
