질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 설문지를 통한 상담 과정을 통해 고객님 체형과 목적에 맞는 맞춤 견적 상담 이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 운동 진행 전 알림연락을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 수업이 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 체형 평가를 기반으로 한 1:1 맞춤 필라테스를 전문적으로 제공합니다. 골반 교정, 라운드숄더·거북목 개선, 허리·무릎 통증 완화, 산전·산후 코어 회복 및 복직근 이개 관리까지 기능 회복 중심의 프리미엄 재활 필라테스를 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 수업 형태와 목적에 따라 산정됩니다. 방문 레슨인지 스튜디오 수업인지, 온라인 레슨 여부, 체형교정·통증재활·임산부·산후 케어 등 전문 프로그램에 따라 난이도와 준비 과정이 달라지므로 상담 후 맞춤 견적으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 1:1 체형교정, 임산부 필라테스, 산후 복직근 이개 회복 프로그램입니다. 체형교정과 임산부 수업은 회당 60분으로 진행되며, 산후 케어 중 복직근 이개 회복술은 상처 치유 마사지가 포함된 120분 집중 코스로 운영됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 모든 수업은 예약제로 운영되며, 일정 변경은 최소 24시간 전 요청 시 조정 가능합니다. 당일 취소는 수업 차감으로 처리됩니다. 패키지 환불은 진행 횟수와 위약 규정을 반영해 잔여 금액 기준으로 정산합니다. 자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.