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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.연락망으로 간단한 정보를 보내주시면, 전화상담을 드립니다. 2.교재체험활동1회(4만원)을 신청하시면 스케줄을 정해 방문합니다. 3.학생과 교재체험활동이 끝나면 학부모님께 활동이 어땠는지 설명드리고 상담을 합니다. 4.이후로 학부모님이 지속적으로 정규등록 연결을 원하시면 연락을 주십니다. 5.계약서·안내문을 작성해주시고 사진으로 보내주신 후 정규활동으로 방문합니다.^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자체 제작 미술교재를 제공·판매하며, 해당 교재를 바탕으로 유아·초등 아동이 가정에서 미술활동을 진행할 수 있도록 방문 관리·지도를 제공합니다. 방문 관리는 교재 활용을 돕기 위한 부수 서비스입니다. 이용금액에는 교재대금과 방문 관리비가 함께 포함됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3세~초중학생 모두, 비용이 17만원으로 동일합니다. 3~5세 아동은 집중을 돕기 위한 교사의 상호작용과 개별 지도가 더 많이 필요하고, 연령 특성상 다양한 재료와 활동을 활용해 수업을 진행합니다. 따라서 수업 비용은 6세 이상 아동과 동일하게 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
4세이하 40분.5세 50~60분.6세이상 60분입니다. *5세 수업은 아이의 집중도와 활동 수행 정도에 따라 50~60분으로 진행됩니다. 집중력이 좋고 활동을 충분히 소화할 수 있는 경우 60분 수업으로 진행합니다. 억지로 시간을 채우는 것은 장기적으로 수업에 대한 인식이 부정적이게 될 수 있어 유동적으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일취소는 보강이 어렵습니다. 미리 1일전까지만 고지해주시면 이월까지 보강수업을 합니다. 다음 달 활동 종료를 원하실 경우, 전월 20일까지 미리 말씀해 주세요.