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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 함께 제품에 대한 정보를 꼼꼼히 확인하고, 편하신 서비스 날짜와 시간을 확인하여 예약합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨과 세탁기 완전 분해 청소를 진행합니다. 전용세제로 오염제거, 곰팡이와 냄새제거, 살균 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
벽걸이,스탠드 에어컨은 평수, 통돌이,드럼 세탁기는 킬로그램(kg)을 기준으로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨, 세탁기를 완전 분해하여 곰팡이 제거와 살균 청소를 제공합니다. 오염도에 따라 에어컨 청소 시간은 벽걸이 1:30분 스탠드 2~3시간 세탁기는 2시~2:30분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※분해 청소 조립 과정에서의 문제는 즉시 A/S하며, 청소 A/S 기간은 3개월입니다 ※작업 공간의 협소 또는 분해 후 오염도가 심하면 1만원이 추가될 수 있으며 노후,고장, 부식,고착화 등으로 분해가 불가능 할 경우 출장비 2만원이 청구됩니다 ※ 제품의 단종과 노후된 세탁기,에어컨 고장으로 인한 부품 구입불가 시 A/S가 불가합니다 ※세탁기 이중 빨래판 구조는 분해 청소하지 않습니다 ※유로 주차장 이용 시 요금은 고객님 부담입니다