유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맞춤형 자재 컨설팅: 강마루, 강화마루, 원목마루 등 고객님의 라이프스타일과 예산, 인테리어 콘셉트에 가장 잘 맞는 최적의 바닥재를 제안해 드립니다.
정밀하고 세밀한 시공: 바닥면 정리(샌딩)부터 친환경 접착제 도포, 꼼꼼한 마루 결합까지 하자를 최소화하는 숙련된 기술자들의 정밀 시공을 보장합니다.
깔끔한 디테일 마감: 마루 시공의 완성도를 좌우하는 걸레받이 몰딩과 실리콘 마감까지 완벽하게 처리해 드립니다.
철저한 사후 관리(A/S): 시공 후 혹시 모를 들뜸이나 하자 발생 시 책임감 있는 A/S 서비스를 제공합니다.
단순한 바닥 시공을 넘어, 오랫동안 안심하고 걸으실 수 있는 탄탄한 바닥을 만들어 드리겠습니다. 편하게 상담 문의 주세요!"
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요, 고객님! 마루시공 전문점 반석디자인입니다. 저희 서비스를 찾아주셔서 감사합니다.
저희 마루시공 견적은 고객님댁의 환경에 맞춰 가장 합리적이고 정확하게 산정하기 위해 보통 다음과 같은 기준을 바탕으로 책정됩니다.
시공 면적 (평수 또는 헤베 수): 실제 마루가 깔리는 공간의 면적을 기준으로 합니다. 아파트 분양 평수와 실제 시공 면적은 차이가 있기 때문에, 도면을 확인하거나 방문 실측을 통해 정확한 자재 소요량을 계산합니다.
선택 자재 종류: 강마루, 천연마루, 원목마루 등 선택하시는 마루의 종류와 브랜드, 그리고 헤링본이나 대리석 마루 같은 시공 타입에 따라 자재 및 전용 접착제 비용이 다르게 적용됩니다.
현장 환경 및 부자재: 걸레받이(몰딩) 마감재, 문턱 유무, 확장이 필요한 구역 등에 따라 실리콘 및 마감 부자재 비용이 세부적으로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
안녕하세요, 고객님! 저희 마루시공 전문점 반석디자인 입니다. 질문해주신 대표 서비스와 소요 시간에 대해 답변해 드리겠습니다.
저희의 가장 대표적인 시공 서비스는 최근 가장 인기가 높은 **‘친환경 강마루 시공’**과 공간을 넓고 고급스럽게 연출해 주는 **‘대리석 스타일(광폭) 마루 시공’**입니다.
소요 시간은 현장 환경(가구 유무, 기존 바닥 상태 등)과 면적에 따라 차이가 있지만, 일반적으로 가장 많이 찾아주시는 아파트(24평~34평형) 기준으로 안내해 드립니다.
⏱️ 일반적인 공정별 소요 시간
기존 바닥 철거 및 샌딩(바닥 다지기): 약 반나절 ~ 1일 소요 (기존 바닥이 장판인 경우 철거 시간이 대폭 단축됩니다.)
본 마루 시공 및 걸레받이/실리콘 마감: 약 1일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 직후 발견되는 걸레받이(몰딩) 마감 부실, 실리콘 들뜸, 초기 마루 들뜸 등의 시공상 하자는 연락을 주시는 대로 가장 빠른 일정에 방문하여 무상으로 보수해 드립니다.
단, 시공 이후 고객님의 과실(물바다로 인한 변색/배부름, 무거운 물건을 떨어뜨려 생긴 찍힘, 날카로운 물건에 의한 긁힘 등)이나 건물 자체의 누수/결로로 인한 하자는 유상 보수 처리될 수 있습니다. (하지만 이 경우에도 전문가로서 가장 저렴하고 깔끔하게 복구하실 수 있도록 끝까지 책임지고 도와드립니다.)
📦 환불 및 계약 취소 규정
시공 전: 계약 후 자재가 발주되기 전이나 시공 예정일 일정 기간 전까지는 계약 취소 및 환불이 가능합니다. (정확한 기한은 계약서 조항에 따릅니다.)
시공 진행 중 및 완료 후: 마루시공은 고객님 공간의 크기에 맞춰 자재를 재단하고 전용 접착제로 바닥에 고착시키는 현장 맞춤 공사 특성상, 시공이 시작된 이후에는 단
