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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
### 출장세차 예약 및 진행 안내 **1. 예약 정보 전달** 아래 3가지를 전달해 주세요. * 장소 * 희망 시간 * 세차 종류 : 내부 / 외부 / 내·외부 **2. 예약 확정** 예약 가능 시간을 확인한 후 **최종 예약 시간을 안내드립니다.** **3. 예약 당일 방문** 예약 시간에 맞춰 방문 후 **고객님께 연락드리고 세차를 진행합니다.** **4. 세차 완료 안내** 세차가 끝나면 **완료 문자와 세차 후 사진(After 사진)**을 전달드립니다. **예약 → 방문 → 세차 → 완료 사진 전달**까지 간편하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CareWASH는 차량을 단순한 이동수단이 아닌, 일상에서 머무는 하나의 공간으로 생각합니다. 특히 실내세차를 중심으로 시트, 트림, 수납공간 정리 등 차량 내부를 세심하게 디테일링하여 깨끗하고 쾌적하게 이용할 수 있는 환경을 만들어드립니다. 외부세차는 단순히 한 번 깨끗하게 만드는 것보다, 고객님의 차량이 꾸준히 깨끗한 상태를 유지할 수 있도록 관리하는 것에 중점을 두고 있습니다. 즉, 실내는 쾌적한 공간으로, 외부는 깨끗한 상태가 유지되도록 관리하는 차량 케어 서비스를 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 세차 비용은 **서비스 종류와 차량 크기**에 따라 산정됩니다. * 외부세차 : 5만원 * 내부세차 : 6만원 * 내부 + 외부세차 : 7만원 * 카니발 및 대형 차량 : 기본요금 + 1만원 정기적으로 차량 관리가 필요한 월 정기세차는 이용 횟수와 차량 대수 등에 따라 별도 견적으로 안내드립니다. 예약 전 차량 종류와 원하시는 서비스를 알려주시면 정확한 비용을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 내·외부 세차입니다. 차량 실내를 꼼꼼하게 정리하고 세정하는 동시에 외부까지 깨끗하게 관리해드리는 서비스입니다. 소요 시간은 차량 크기와 오염도에 따라 달라질 수 있으며, 일반적인 차량 기준 약 1시간 30분 정도 소요됩니다.