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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 요구사항 정리 → 작업 범위 및 일정 협의 → 개발 진행 → 피드백 반영 → 최종 완료 순으로 진행됩니다. 초기 상담에서 요청하신 내용을 기반으로 필요한 기능을 정리하고, 불필요한 작업은 줄이면서 효율적인 방향으로 진행합니다. 이후 1차 결과물을 빠르게 공유드리고, 피드백을 반영하여 완성도를 높입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 개발과 엑셀 VBA 자동화 작업을 주로 진행하고 있습니다. - 마케팅 홈페이지 / 랜딩페이지 제작 - 간단한 웹 서비스 및 기능 개발 - 엑셀 자동화 (반복 업무, 데이터 처리, 매크로) - 업무 효율화를 위한 맞춤형 도구 제작 복잡한 기술보다는 실제로 사용할 수 있는 결과물을 만드는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 기능 난이도에 따라 산정됩니다. 요청하신 내용을 기준으로 필요한 기능을 정리한 뒤, 작업 시간과 난이도를 고려하여 합리적인 견적을 안내드립니다. 단순 작업은 고정 금액으로, 기능이 많은 경우 범위를 나눈 뒤 단계적으로 진행하는 방식도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재는 웹 개발 및 VBA 자동화 관련 작업을 중심으로 진행하고 있으며, 마케팅 페이지 구성, 입력 자동화, 데이터 처리 등의 작업을 주로 다루고 있습니다. 작업 범위에 따라 다르지만, 간단한 자동화 작업은 1~2일, 마케팅 페이지 제작은 약 5~10일 내로 완료 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 일정 기간 내 발생하는 오류나 수정 요청은 무상으로 대응해드립니다. 단, 최초 협의된 범위를 벗어나는 추가 기능 요청의 경우 별도 협의가 필요합니다. 작업 진행 중에는 단계별 확인을 통해 방향을 맞추며, 중대한 진행 불가 사유가 있을 경우 협의를 통해 환불 또는 조정 가능합니다.