질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

​"상담을 통해 막힘 증상을 파악하고 대략적인 견적을 안내해 드립니다. 현장 방문 후 배관 내시경 등으로 정확한 원인을 진단한 뒤 본격적인 작업을 시작하며, 완료 후 고객님과 물이 시원하게 내려가는지 통수 확인을 거쳐 결제를 진행합니다."

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

​"싱크대, 변기, 화장실 하수구 및 메인 배관 막힘 해결을 전문으로 합니다. 배관 내시경 검사와 스케일링 작업을 통해 단순 소통을 넘어, 잦은 막힘의 근본적인 원인(기름 슬러지 등)과 악취까지 확실하게 잡아드립니다."

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

​"막힘의 위치, 작업 난이도, 투입되는 장비(플렉스 샤프트, 고압세척기, 내시경 등)에 따라 산정됩니다. 현장에서 배관 상태를 직접 확인한 후, 작업 시작 전 고객님께 투명하고 정확한 비용을 먼저 안내해 드린 후 진행합니다."

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

​"기름때와 이물질로 단단히 막혀 역류하는 싱크대 하수구 배관 스케일링 및 통수 작업이 가장 대표적입니다. 현장 상황에 따라 다르지만, 일반적인 가정집 기준으로 보통 1시간에서 1시간 30분 정도 소요됩니다."

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 중 발생한 문제에 대해서 A/S가능합니다 교체한 제품은 초기 불량시 교환