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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 → 견적 안내 → 일정 조율 → 방문 작업 → 결과 안내 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 분해 세척 (벽걸이, 스탠드, 2in1, 시스템에어컨 1WAY·2WAY·4WAY) 매트리스 케어 (건식케어, 습식케어, 스팀케어) 소파 케어 (패브릭 소파, 가죽 소파, 건식·습식 케어)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨은 모델, 수량, 설치 환경에 따라 견적이 산정됩니다. 매트리스 및 소파는 사이즈, 소재, 오염 상태에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 추가 사항 ✔ 엘리베이터 없는 3층 이상 건물은 추가 비용 10,000원 발생 ✔ 상가 및 업소는 층고에 따라 별도 상담 후 견적 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스, 소파 : 약 1~2시간 에어컨 벽걸이, 시스템 : 약 1~1.5시간 2in1 : 약 2~3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 고객님과 함께 제품을 확인하고 에어컨의 경우 테스트까지 마무리 합니다. 작업 완료 후 문제가 발생하거나 결과가 미흡하다고 판단될 경우 48시간 이내 연락 주시면 확인 후 보완 방문을 진행해드립니다.