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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 정확한 차종 확인. (차종/년식/배기량/남바/차대 등등..) - 희망 하시는 정비 상담. - 정비 희망 날짜, 시간 예약. - 예약된 시간에 늦지않게 방문. - 정비전 설명 드리고 정비 시작. - 정비 완료 후 작업사진 전송과, 상세한 설명. - 사전에 협의된 금액 결제.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<출장 전문 업체이므로 현장에서 가능한 작업> - 엔진오일 - 에어컨필터 - 와이퍼 - 배터리 등등.. ※차량 소모품 점검 후 교환이 필요하지만 현장에서 정비가 불가한 경우에는 픽업으로 협력사 입고정비로 진행해 드립니다. 정비 완료 후 고객님께 안전하게 차량 인도해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반 카센터, 공임나라 등 기준에 비례하여 합리적인 가격으로 산정되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
엔진오일, 에어컨필터, 와이퍼 3가지 세트로 교환 해드리는 정비가 저희가 주로 하고있는 대표적인 정비 입니다. 정비중 특별한 이슈없이 수월하게 진행 된다면 소요시간은 30분 정도 예상하시면 됩니다.^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정비 전 충분한 설명 드리고 정비 시작합니다. 정비가 끝난 후에 충분한 설명과, 전.중.후 사진 전송해 드립니다. 마무리로 고객님께 정비 완료 설명 드리고 이상 유무 확인받고 있기때문에 하자없이 깔끔히 마무리 됩니다. A/S 또는 환불은 불가합니다.