질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상으로 상담 받으실 내용 먼저 확인하고 자료 준비해서 안내드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 병원은 다녀왔지만 몰라서, 혹은 번거로워서 보험금 청구를 하지 못한 분들을 위해 간단한 상담과 청구 안내를 도와드립니다. 또한 예금·적금 위주로 돈을 모으시는 분들께 자금 관리와 금융 활용 방법에 대한 상담도 함께 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 먼저 간단한 확인 상담을 통해 상황과 보장 여부를 살펴본 뒤 안내드립니다. 상담은 보통 15~30분 내외로 진행되며, 상담 과정에서 별도의 추가 비용은 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 많은 고객분들이 약관을 잘 몰라 놓치는 보장이 있습니다. 고객님 입장에서 약관을 확인하고 필요한 경우 보험사에 문의해 받을 수 있는 보험금을 놓치지 않도록 도와드립니다. 상담은 간단한 확인 위주로 보통 15~30분 내외로 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 추가 질문이나 문의가 있으셔도 별도의 비용은 발생하지 않습니다.