판다폰에서는 고객이 방문하거나 문의하면 먼저 현재 사용 중인 기기, 요금제, 약정기간, 위약금 등을 확인해 사용 현황을 분석한 뒤 고객에게 가장 유리한 선택이 무엇인지 맞춤 상담을 진행하고, 이후 숨겨진 조건 없이 판다폰 기준의 성지 가격과 매장 혜택을 안내한 후 개통을 진행하며 데이터 이전과 기본 설정까지 도와드리고 개통 이후에도 요금이나 사용 관련 문의까지 지속적으로 관리해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
판다폰은 휴대폰 기기변경·통신사 변경 상담을 중심으로 고객의 사용 패턴에 맞는 요금 설계, 성지 가격 기반 기기 개통, 인터넷·TV 결합 상담, 데이터 이전 및 초기 세팅, 사은품 제공과 이후 요금 및 사용 관리까지 통신 전반을 종합적으로 안내하는 서비스를 전문적으로 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
판다폰의 서비스 견적은 고객이 현재 사용 중인 통신사, 기기 상태, 약정 기간, 위약금 여부, 선택하는 기기와 요금제, 통신사 정책 및 매장 혜택 등을 종합적으로 확인한 후 실제 부담 기준으로 산정되며, 불필요한 조건 없이 고객에게 가장 유리한 방식으로 안내됩니다.
