문의 접수 후, 먼저 고객님의 업종·현재 운영 상황·목표를 확인하는 상담을 진행합니다.
이후 필요한 서비스 범위와 방향을 정리해 맞춤형 제안 및 견적을 안내드리며, 협의가 완료되면 일정 조율 후 본격적인 기획과 실행 단계로 진행됩니다. 진행 중에는 상황에 따라 방향을 점검하고 보완하며, 최종적으로 결과 공유 및 후속 운영 방향까지 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
애드메이커스는 고객 상황에 맞는 디지털 마케팅 전략 기획을 중심으로, 광고 운영 방향 설계, 콘텐츠 기획, 채널별 맞춤 마케팅 컨설팅 등 실질적인 성과로 이어질 수 있는 서비스를 제공합니다. 획일적인 방식보다 업종과 목표, 예산, 현재 상황을 종합적으로 고려한 맞춤형 솔루션 제시에 집중하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 모든 고객에게 동일하게 적용되지 않으며, 업종, 진행 목적, 희망 서비스 범위, 운영 채널, 작업 난이도와 기간 등을 종합적으로 고려해 산정됩니다. 상담을 통해 현재 상황과 필요 범위를 확인한 뒤, 가장 적합한 방향으로 안내드리고 있으며, 불필요한 항목은 제외하고 필요한 부분 위주로 합리적인 견적을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 디지털 마케팅 전략 기획, 광고 운영 방향 설계, 콘텐츠 기획, 채널별 컨설팅 등입니다. 다만 모든 고객에게 동일한 서비스를 일괄 적용하기보다, 업종과 목표, 예산, 현재 상황에 맞춰 필요한 서비스를 맞춤형으로 구성해 진행합니다. 소요 시간은 상담 및 방향 설계 후 안내드리며, 진행 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 특성상 상담 및 기획이 시작된 이후에는 진행 범위에 따라 환불 규정이 달라질 수 있습니다. 사전 협의되지 않은 무리한 요청이나 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으며, 세부 내용은 상담 및 계약 진행 시 안내드립니다. 다만 진행 과정에서 확인이 필요한 사항이나 보완 요청은 협의 범위 내에서 성실히 대응해드립니다.
