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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 학생과 학부모님과 간단한 상담을 통해 학생의 현재 성적, 공부 습관, 목표(내신 대비 또는 수능 대비 등)를 파악합니다. 이후 학생의 수준에 맞는 학습 방향과 수업 방식에 대해 안내드립니다. 상담 후 수업 일정과 과목, 진행 방식(대면/온라인)을 조율하여 수업을 예약합니다. 학부모님의 필요의 경우 간단한 상담 후 시범과외를 진행합니다. 첫 수업에서는 학생의 기본 실력과 개념 이해도를 확인하는 간단한 진단을 진행하고, 이를 바탕으로 맞춤 학습 계획을 세워 수업을 진행합니다. 이후 매 수업마다 학습 내용 복습과 문제 풀이, 약점 보완을 중심으로 체계적으로 지도하며, 수업 일정에 맞추어 수업료를 납부하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국지리, 사회탐구, 한국사를 중심으로 국어와 영어 과외를 진행하고 있으며, 내신 대비와 수능 대비 수업 모두 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 과목, 학년, 수업 시간(1회 수업 시간 및 주당 수업 횟수), 대면 또는 온라인 수업 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 주 1~2회 수업을 기준으로 진행하며 상담을 통해 학생의 목표와 상황에 맞는 수업 계획을 안내드린 후 수업료를 안내해 드립니다. 정확한 수업료는 상담을 통해 조율하며, 학생에게 가장 효율적인 학습 방식과 수업 횟수를 함께 결정한 뒤 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고3 학생 한국지리 6모 6등급 -> 수능 1등급 달성 고2 외고 학생 한국사 1년동안 내신 1등급 유지 중3 학생 국어, 영어, 사회, 한국사 최상위권 성적 달성
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이 필요한 경우 최소 하루 전에 말씀해 주시면 일정 조율이 가능합니다. 부득이하게 수업을 진행하지 못하는 경우에는 보강 수업을 통해 학습 공백이 생기지 않도록 진행합니다. 환불 및 수업 중단 관련 사항은 수업 진행 전 충분히 상담을 통해 안내드리며, 학생과 학부모님이 부담 없이 수업을 시작할 수 있도록 최대한 유연하게 조율하고 있습니다. 수업 진행 과정에서도 학생이 이해하지 못한 부분은 반복 설명과 추가 자료를 통해 충분히 보완하며 책임감 있게 지도합니다.