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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담>견적>예약>예약금입금>서비스시공>검수&사진검수>잔금결제 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸,투룸,쓰리룸,아파트등 주거생활공간의 이사,입주,인테리어후 청소를 진행하고 있습니다. 그외 실내 욕실,실내걸레받이 및 싱크대 바이오 실리콘 시공을 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적인 기본청소 견적가격(인건비,약품사용,청소환경,오염도,청소 공간 크기 비례,청소인원)등을 합산하여 최종 견적 가격을 책정 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주&이사청소 가 대표적인 서비스 이며 34평 기준 7~8시간 소요 됩니다. 오직 하루에 한집만 세심하게 청소 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*A/S규정안내* A/S는 작업일로부터 3일이내 1회만 가능합니다. 다음의 경우에는 A/S가 불가능합니다. 물건이나 가구 설치 및 이사 등으로 발생한 오염 및 파손 눈,비,황사,미세먼지 등 환경적인 상황으로 인해 발생한 오염 및 파손 물리한 검수는 A/S나 환불이 되지 않습니다. (물티슈,면봉,흰장갑,검은장갑,흰손수건,알콜솜 등) 청소 완료후 고객님께서 직접 검수 하지 않으실경우 일반적으로 청소 전후 사진을 보내드리며 사진으로 검수를 완료 합니다. 사진검수후 2~3일지나 현장 을 방문하셨을 경우 외부로 돌출되는 창틀의 경우 먼지나 기타 이물질이 있을수 있습니다.