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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
초기 상담을 통해 고객사의 요구사항과 서비스 목적을 파악한 후 맞춤형 개발 방향과 견적 상담이 진행됩니다. 프로젝트 일정과 범위를 협의하여 계약 및 일정이 확정되며, 개발 착수 전 최종 요구사항을 재확인하는 킥오프 미팅을 진행한 후 프로젝트가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트 및 웹서비스 개발(프론트엔드·백엔드), 시스템 구축, 유지보수, UI/UX 개선, 데이터베이스 설계 및 API 개발을 전문적으로 제공하고 있습니다. 또한 클라우드 서버 구축, AI 및 데이터 기반 서비스 개발, 콘텐츠 제작 등 다양한 IT 서비스를 함께 지원하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트의 기능 범위, 개발 난이도, 페이지 수, 시스템 연동 여부, 개발 기간 등을 기준으로 산정됩니다. 서비스의 규모와 요구 기능에 따라 비용이 달라질 수 있으므로 상담을 통해 상세한 요구사항을 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홈페이지 제작, 웹서비스 플랫폼 개발, 관리자 시스템 구축 등의 프로젝트를 진행하고 있습니다. 일반적인 기업 홈페이지 개발은 약 2~4주 정도 소요되며, 기능이 많은 웹서비스나 플랫폼 개발의 경우 프로젝트 규모에 따라 1~3개월 이상의 기간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 계약 후 고객사의 사정으로 취소되는 경우 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다. - 7일 전 취소 : 계약금 전액 환불 - 3일 전 취소 : 계약금의 10% 취소 수수료 발생 - 1일 전 취소 : 계약금의 20% 취소 수수료 발생 - 개발 착수 이후 : 진행된 작업 범위에 따라 비용이 산정되며 환불이 제한될 수 있습니다. 서비스 완료 후 일정 기간 동안 오류 수정 및 기술 지원(A/S)이 제공되며, 발견된 문제는 확인 후 신속히 처리해 드립니다.