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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
대금 납부는 기간을 정해 놓으시고 선입금 받는것을 원칙으로 하고 있습니다. 그리고 과외를 시작하기 전에 시범과외를 제공하고 있습니다. 시범과외는 무료로 해드리고 그 다음부터 금액 책정과 협의가 시작됩니다. 그리고 시범과외에서 제공해드리는 것은 수준 문제 테스트 및 풀이랑 내신 일정, 내신 교재, 목표 정립 및 진로 확인 , 내신(중간,기말) 기출을 분석 결과, 과외의 방향성 등을 도와드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수학, 과학을 과외로 해드리고 있고 더 전문적으로 도와드릴 수 있는 분야는 공통수학 1,2 수학 1,2 미적분입니다(확통은 5월 초까지 준비중입니다.). 과학에서는 물리, 화학, 통합과학을 전문적으로 도와드릴 수 있습니다. 내신 분야는 일단 만나기 전 중간고사, 기말고사 기출들을 풀고 어떤 문제에서 많이 나오는지를 확인한 후 그에 따라 방향성을 먼저 잡고 그에 따라 나갑니다. 수능, 모의고사 대비용은 기출문제들을 다각도로 살펴보는 방법과 생각하는 방법을 차근차근 나열해가며 이해에 쉽도록 하고 있습니다. 그리고 n제에서는 n제 내 문제에서 유사한 기출의 풀이를 보여드리며 이를 적용해나가는 것을 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
중학생은 시급 2.5 고등학생 1-2학년은 내신관리 및 개념, 문제 설명을 통해 3.5를 받고 있습니다. 고등학생 3학년은 시급 4로 모의고사 기출 풀이 n제 풀이에 더하여 배운 내용을 바탕으로 자체 모의고사를 제작하여 풀게 나누고 있습니다. 모의고사 비는 하나 당 6000원이 소요가 됩니다. 모의고사 비는 후불로 진행될 예정입니다. 과외 시간은 2시간으로 잡고 더 추가된 시간에 대해서는 시급을 요청 하지 않습니다. 보강에 대해서는 추후에 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 것은 모의고사 서비스로 대부분 만족하셨고, 소요시간으로 문제 푸는데 30분, 풀이하는데에 30분 내외로 잡았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 학원의 설립 운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조에 따라 진행합니다.